文/刘天倩

    人的一生总是由无数个片段拼凑而成,每一个片段也都会有一个或多个关键词,可以是对这个片段的概括,也可以是经历这个片段后的感受,而这些片段组合在一起就演绎了一个人的改变过程。

    近日,记者采访的主人公——青岛吉路达货运代理有限公司总经理刘天倩,将为大家讲述她人生的三个小片段。

    安静

    她,性格文静,没有特别的爱好,没有超乎现实的伟大理想,只喜欢做自己想做的事情,同学中公认的乖乖女。用“安静”来形容求学时期的刘天倩最贴切不过了。

    刘天倩毕业于一所普通的中专学校,学习的是会计专业,在校期间,性格文静的她,学习成绩一直处于中上游,没有特别喜欢的业余爱好,只喜欢做自己想做的事情,而且一切都是顺其自然,不会强求任何事情,也许是性格的原因,“张扬”、“炫耀”等一些词汇在刘天倩那里从不会被体现,对那些所谓的伟大理想,她也从未动过念头,只是平平淡淡度过了在校期间的每一刻。但是安静并不意味着软弱,在需要做出人生的某一重大选择时,勇敢也会在安静中迸发。

    勇敢

    勇敢是一种敢为人先敢于承担精神或气质,但并非每一个人都具备,只有那些有勇气,敢于突破的人,才能称作是勇敢的人。而放弃一份不再兑现的承诺,敢于走出困境,突破自己的刘天倩,同样具备勇敢的气质。

    刘天倩毕业以后,并没有服从学校安排分配的工作,而是在一次偶然的机会,进入了一家省级国企船务公司,从事财务工作。这份朝九晚五的稳定工作对于一个刚毕业的刘天倩来说,是可遇不可求的,更何况还是自己喜欢擅长的工作。但生活总会有一些突如其来的变化,五年后,公司的破产打破了这份稳定和平静。公司破产后转型成为一家货运代理公司,刘天倩也从一个船舶核算人员转型成了业务员。这次转型并没有给刘天倩带来过多的沮丧,反而使她在这个行业有了十多年的丰富经验。

    但是六年前的一件事情,让刘天倩勇敢地做出了人生当中一个重要的选择。“六年前,我准备成家的时候,公司经理拖欠了我半年的业务提成,最终确定不再兑现了。在当时的情势下,我背负着巨大的压力,经过激烈地思想斗争,最后决定自己创业。但也不能说这次创业具有偶然性,因为十几年的工作经验和行业经历,我有了一些感悟和想法,所以说创办吉路达也是一个顺其自然的过程。”对于创业,在刘天倩看来,这绝非是偶然,而是必然,十多年的行业沉淀,使她走上这条创业之路。

    公司成立之初,同样需要勇气,因为它需要一点点地去尝试,而且遇到的挫折、困难总是一个接一个。“在公司起步阶段,我掌握的资源有限,而需要做的事又很多,所以我决定从小做起,从细节入手,压缩一切额外开支,把有限的资源集中起来,从容易的方面入手,深入下去,逐步地去解决问题,办法总比困难多。”

    忠诚

    忠诚代表着诚信、守信和服从。它可以是对国家的忠诚、对亲人的忠诚,同样也可以是对一份事业的忠诚。但不管对象是哪一个,忠诚的含义没有一点变化。

    “无论在哪个行业,保持对行业的忠诚很重要。入行前,一定要慎重决定,一旦入了行,就不要轻易地改行。踏踏实实走好每一步,努力做到‘专’,做到‘精’,以坚实的基础,向外延伸,才会更快的发展。”在刘天倩看来,对行业的忠诚非常重要,不管是作为管理者的她,还是公司的其他员工,这份对行业、对公司的忠诚,是公司克服重重困难成功走到今天的一个重要原因。青岛吉路达目前主营国际海运集装箱进出口远洋线业务,为客户提供门到港,门到门的国际货运代理服务。目标客户是省内的直客和省外的同行,吉路达的经营理念是全面、安全、迅速、准时。

    当与记者谈到国内外物流行业的差距时,刘天倩有自己的看法:“物流是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流是一种古老的传统的经济活动。但就目前的物流行业来说,发达国家无论从物流设备、物流规模上,还是从服务水平和服务意识来说,都已经形成了比较完备的规范体系,而我们国内物流行业起步晚,还算是朝阳行业。伴随着我国对外经济的飞速发展,国内物流行业的发展速度也是一日千里,在高速发展的过程中,也必然会产生成长过程脱节的问题。但我们可以多借鉴国外同行业成功的经验,少走弯路。当下,很多国内同行经过这几十年来的发展,已具备了雄厚的实力,虽然距离国际一流的物流企业,还有不小的差距,但我相信随着我国经济实力的增强,对外交流的增加,贸易输入比例的加大,国际物流中的地位的提升,与此同时,国内物流企业加强标准操作网络建设,可逐渐缩小与国际一流物流企业的差距。”

    对于公司未来的发展方向,刘天倩说:“公司未来五年,以发展省内直客和外地同行交流为基础,扩大与国际同行的交流,大力发展海外指定业务;未来十年,公司将发展国内国际长年合作代理网络。吉路达未来将成为一个网络化,国际化,标准化的企业。”

    她,从一个性格文静的乖乖女,到面对挫折勇敢选择创业的坚强女性,再到如今一位谨慎审时度势、精准服务客户的物流经理人。一个华丽的蜕变过程就是由其人生的3个小片段构成,相信在未来的日子里,我们的主人公刘天倩会演绎出更多美好的人生片段。