新闻事件:
近日,一则题为“为了防止猥亵妇女,12306真的尽力了”的网帖引发热议。帖文中提到,一名乘客乘车时发现,列车卧铺下铺全是男性,年轻女性都是上铺,其猜测铁路方是为了防止猥亵妇女的事情发生。11月13日,12306工作人员告诉极目新闻记者,线上选购硬卧及软卧车票,都是随机出票的,并不存在女性购票默认上铺的情况,“只有60周岁以上的老人购票,会优先为其选购下铺的车位。”
上述网帖写道,“卧铺下铺全是男的,年轻女性默认都是上铺,我猜测是为了防止猥亵妇女吧。毕竟警察一遍遍播放如果有猥亵妇女的行为,不要息事宁人,马上报警,我们会第一时间赶到。”
网友声称“为了防止猥亵妇女,12306真的尽力了”
对于这一说法,一名女性网友留言反驳称,“能不能不要瞎说啊,怎么就默认上铺了,我买好几次都是下铺。”还有一名网友则表示,“我一个大老爷们,就没买到过下铺。”
11月13日上午,极目新闻一名女记者下单了一张武汉开往哈尔滨的卧铺车票,选购时系统默认分配了一张上铺车票。极目新闻记者随后用自己的12306账号,同样下单了一张从武汉前往哈尔滨的卧铺车票,虽然是男性购票,但系统依然默认分配了一张上铺车票。
极目新闻记者采访了多位有多次乘卧铺出差经历的男子和女子,大多数人表示,他们此前既买到过上铺车位,也买到过下铺车位。
13日,12306工作人员告诉极目新闻记者,乘客通过12306软件购买卧铺车票,都是随机出票的,并不存在女性购票默认上铺的情况,考虑到有些老人可能会行动不方便,“60周岁以上的老人购票,会优先为其选购下铺的车位。”但如果是下铺车票没有席位,已经售完了的情况下,也只能买到上铺车票。
该12306工作人员还称,目前有不少线路的列车开放了线上选铺的功能,“开通了选铺功能的列车线路,其购票页面会标注一个铺位的‘铺’字。”
极目新闻记者通过12306软件查询发现,确实有不少卧铺列车的购票页面标注了一个黄色的“铺”字,乘客可以自行选择购买上铺或下铺。另外,一些第三方购票软件也推出了选铺功能。
上述工作人员向极目新闻记者介绍,乘客如果确实有需要,即使碰到一些未开放线上选铺功能的列车,也可到人工窗口请工作人员帮忙选购铺位。
新闻点评:
这则新闻引发了人们对12306是否会默认将年轻女性安排在上铺的猜测和担忧。12306工作人员解释称,购买硬卧及软卧车票是随机出票的,并不存在女性购票默认上铺的情况。只有60周岁以上的老人购票时,会优先为其选购下铺的车位。
然而,一些网友表示他们在购买卧铺车票时经常会被分配到上铺,无论是男性还是女性。此外,记者的实地测试也发现,系统在购票时默认分配了上铺车票。这引发了人们对12306随机出票机制的质疑,以及他们是否真正尽力去解决女性乘客在列车上可能面临的安全问题。
12306工作人员解释称,虽然他们确实提供了一些列车线路的选铺功能,但并非所有列车都支持在线选床位。如果乘客需要选择床位,他们可以选择开放了选铺功能的列车,或者前往人工窗口寻求工作人员的帮助。
关于这个问题,我认为12306应该进一步改进他们的系统,确保每个乘客都有公平的机会在购票时选择下铺或上铺。毕竟,乘客的安全和舒适应该是铁路公司优先考虑的事情之一。另外,铁路公司也可以考虑开放更多列车线路的选铺功能,方便乘客自行选择床位。
此外,提高警方和列车员的安全意识培训也非常重要,确保他们能够及时应对并处置任何可能发生的猥亵或性骚扰事件。除了加强安全措施,提高公众意识对于打击猥亵妇女的行为也至关重要。人们应该齐心合力,共同维护社会的公共安全和尊重他人的权益。
总之,12306应该认真对待乘客的反馈和担忧,并采取积极的措施解决这个问题,以确保每个乘客都能在旅途中得到安全和舒适的保障。同时,乘客也应该加强自我保护意识,并及时报告任何骚扰或不适合的行为,以维护自身的权益。