新闻事件:

国家广播电视总局办公厅

工业和信息化部办公厅

国家市场监督管理总局办公厅

中国消费者协会秘书处

关于开展电视收看“明白卡”提示工作的通知

根据治理电视“套娃”收费和操作复杂工作部署要求,国家广播电视总局、工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中国消费者协会决定开展电视收看“明白卡”提示工作。自2023年11月起,各电视机生产厂商要将制作完成的《电视收看“明白卡”》装入电视机包装箱内的说明材料中,同时在电商销售页面、线下实体销售和厂商入户安装电视机过程中,将“明白卡”内容向用户明确展示,并告知用户只有开通有线电视或IPTV方可收看电视直播频道节目。

新闻点评:

电视收看"明白卡"提示的实施举措是针对当前电视市场存在的问题而制定的。随着科技的飞速发展,电视机已成为人们生活中不可或缺的重要设备之一。然而,一些不规范的行为却使得用户在使用电视时面临复杂的收费和操作问题。因此,国家广播电视总局、工业和信息化部、国家市场监督管理总局和中国消费者协会决定推出电视收看"明白卡"提示工作,旨在提升用户体验和维护用户权益。

根据通知要求,各电视机生产厂商需要在电视机包装箱内的说明材料中装入《电视收看"明白卡"》。此外,在线下实体销售、电商销售和厂商入户安装电视机的过程中,厂商也需要向用户明确展示"明白卡"的内容,并告知用户只有开通有线电视或IPTV才能收看电视直播频道节目。

这一措施的实施对消费者来说具有重要意义。首先,通过"明白卡"提示,消费者在购买电视机时能够明确知道需要开通有线电视或IPTV才能收看电视直播频道节目,避免了后续的困扰和纠纷。其次,这一举措也有助于规范电视市场,减少不合理收费和操作复杂的现象。最重要的是,它保护了消费者的权益,使他们能够充分享受到高质量的电视节目。

然而,要使这一举措取得良好的效果,并确保落地落实,还需要各方共同努力。首先,电视机生产厂商要严格遵守规定,确保将"明白卡"装入说明材料中,并向用户明确展示。其次,在销售和安装过程中,销售人员和技术人员要向用户详细解释"明白卡"的内容,确保用户能够充分理解并按照要求进行操作。最后,相关部门要加强监管和检查,确保措施的有效推行。

总的来说,电视收看"明白卡"提示的实施是对当前电视市场问题的有益探索。它旨在提升用户体验,规范市场秩序,并保护消费者的权益。我们期待相关部门和企业能够认真履行自己的职责,确保这一举措的顺利实施,让广大消费者能够更好地享受到高质量的电视节目。